换企业邮箱麻烦吗？历史邮件会丢失吗

会丢数据吗

规范操作下不会。我们采用「全量迁移 + 切换前增量同步」的两阶段方案，并在迁移完成后出具逐项核对的迁移报告，源邮箱邮件总数与迁移成功数一一对应。

会中断业务吗

不会。切换 MX 解析前后设置 15 天双轨并行期，新旧邮箱同时收信，确认新邮箱一切正常后再停用旧邮箱。

迁移能保留什么

• 历史邮件（含附件）
• 文件夹层级结构
• 邮件已读/未读状态
• 通讯录与联系人分组

需要企业配合什么

只需提供旧邮箱的账号清单与授权（或管理员配合开通迁移权限），其余全部由我们的工程师远程操作，企业员工无需停工。

大概需要多久

数据量在百万封以内通常 1-2 天完成全量迁移，增量同步在切换当天完成，整体不影响正常办公。