客户端软件

腾讯企业邮箱桌面端与企业微信入口

腾讯企业邮箱官方入口:官网提供 Mac / Windows 桌面端下载,也可直接下载企业微信使用邮箱,成员免密登录、自动分配邮箱。

文件信息

文件类型
EXE
文件大小
跳转官网
适用版本
最新版
适用平台
Windows / macOS / iOS / Android
提供方
腾讯
更新时间
2026-10-18

两种用法,选一种即可

  1. 桌面端:在腾讯企业邮箱官网点击「下载客户端」,按系统选择 Mac 或 Windows 桌面端安装。
  2. 企业微信:腾讯企业邮箱已深度集成进企业微信,下载企业微信后可直接收发邮件,成员免密登录、自动分配邮箱,与聊天、通讯录、日历、文档打通。已经用企业微信的团队推荐走这条路。

服务器参数请在管理端「客户端设置」页面查看,不同版本可能不同。

腾讯企业邮箱接入企业邮箱的通用流程

  1. 先确认账号可用:用管理员分配的完整邮箱地址在网页端登录一次,按提示绑定手机并修改初始密码。
  2. 生成客户端专用密码:部分厂商(网易、阿里等)要求第三方客户端使用「客户端授权码 / 专用密码」,而不是网页登录密码。在网页端「设置 - 账户与安全 - 客户端授权码」里生成。
  3. 新建账号:打开客户端,选择「新建账号 → 其他邮箱 / IMAP」,填入完整邮箱地址与上一步的专用密码。
  4. 核对服务器与端口:多数客户端能自动识别,识别失败时按下方参数手动填写,加密方式一律选 SSL/TLS。
  5. 发一封测试邮件:给自己发一封并回复,确认收发都正常后再批量分发给同事。

连不上怎么办

  • 提示密码错误:八成是用了网页登录密码。第三方客户端必须用「客户端专用密码 / 授权码」。
  • 能收不能发:SMTP 端口被运营商或公司网络封了,把端口从 25 换成 465(SSL)或 587(STARTTLS)再试。
  • 提示证书不受信任:确认服务器地址末尾没有多打空格,且加密方式为 SSL 而非「无」。
  • 以上都试过仍失败:把报错截图发给邮管家顾问,我们远程帮你确认,不收费。

第三方客户端

腾讯企业邮箱支持通过 IMAP/SMTP 接入 Foxmail、Outlook 等第三方客户端,配置时需要先在网页端生成客户端专用密码。

相关问题

腾讯企业邮箱免费吗?
全员可免费使用邮箱基础功能,零成本为所有成员分配工作邮箱;归档、备份、更大容量等高级功能按需购买。
用企业微信还要装邮箱客户端吗?
不需要。企业微信内可直接收发邮件,适合移动办公与协同场景;需要离线处理大量邮件时再装桌面端。
Foxmail 连腾讯企业邮箱要配置吗?
Foxmail 对腾讯企业邮箱有专门适配,输入账号和密码即可自动配置,多数情况无需手动填服务器地址。

需要对应版本的配置协助?

把品牌、版本和报错截图发给顾问,我们直接远程帮你确认,不收费。

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